Une collaboratrice IDS avec un casque pour téléphoner.

Support et Retours
Support direct

Notre équipe se tient à votre disposition

Comment pouvons-nous vous aider ? Commencez par cliquer sur la tuile appropriée à votre demande. Plus les informations fournies seront précises, plus nous serons en mesure de traiter votre demande efficacement.

Ce que nos clients pensent de notre service d’assistance :

« La documentation complète fournie par IDS ainsi que l'aide apportée par le service d'assistance se sont avérées très utiles ; elles ont notamment facilité la conception et la validation du câblage de plusieurs caméras pour la prise de vue simultanée, et ont contribué à la mise en place stable du système multicaméra. »

— Artur Wittig, collaborateur scientifique à l’Institut Leibniz pour la science et la technologie des plasmas (INP) —

« L'échange direct avec le service Développement d'IDS nous a aidés à réduire le temps d'intégration de la caméra. »

— Arkadius Gombos, directeur technique chez sentin —

« Le soutien d'IDS a été un facteur de réussite déterminant pour nous. Ils nous ont non seulement fourni la caméra adaptée, mais nous ont également conseillés afin d'adapter la solution de manière optimale à nos besoins. »

— Nico Teringl, PDG de Danube Dynamics —