Les congés de la société IDS pour la nouvelle année auront lieu du 24.12.21 au 07.01.22
Merci de noter : Notre siège social d’Obersulm fera une pause hivernale
Cette année, comme d'habitude au siège social d’Obersulm, nous ferons une courte pause hivernale. Merci de prendre en compte dans votre planning la fermeture du siège IDS, à Obersulm, du 24.12.2021 au 07.01.2022 inclus. Pendant cette période, aucune vente, expédition ou livraison ne sera possible. La dernière réception de produits est fixée au 23 décembre 2021, à midi. Nous serons de nouveau à votre disposition à partir du 10 janvier.
C'est pourquoi nous introduisons actuellement le nouveau système intelligent ERP SAP S/4HANA, au sein de notre entreprise, à compter de la deuxième semaine de janvier. Il a pour but d'automatiser plus largement nos process internes et de les rendre, par conséquent, encore plus économiques et transparents.
Pour vous, clients et partenaires, cela signifie des réactions plus souples et plus rapides, de la première prise de contact jusqu'au support après-vente, ainsi qu’un changement du cadre d’intervention. « It's so easy » est, ici aussi, notre principe directeur.
Grâce à une bonne préparation, nous sommes convaincus que ce changement se passera très bien. Néanmoins, en raison de la phase d'installation, nous vous demandons un peu d’indulgence, en janvier, si vos demandes ne peuvent être traitées à la vitesse habituelle.