Success Story : Le septième sens dans le secteur du service

IDS USB2 uEye XS industrial camera for augmented reality
Une image vaut mieux que mille mots : fidèle à ce slogan, la société Knapp, située à Graz (Autriche), a développé un système support audiovisuel qui fournit plus rapidement une résolution de problèmes en cas de dysfonctionnements ou dans une tâche de maintenance, par exemple.
 
Notre mini-caméra professionnelleuEye XS 5 MP USB 2.0 est intégrée dans le casque. Le système Knapp “KiSoft WebEye” rend “le septième sens possible” dans le domaine du service et repose entièrement sur la réalité augmentée. Ce système permet une coopération rapide et efficace entre le technicien sur site et le centre de support à l’autre bout du monde.

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